Conditions générales de vente :

 

Clauses applicables à tous les clients

 

1. Suite à une commande par téléphone ou par mail, l'article sera commandé par le vendeur. Aucun n'acompte ne sera réclamé sauf pour une commande de plus de 150 EUROS.

2. Toutes les factures sont payables lors du retrait de l'article au domicile du vendeur, après vérification de la marchandise par l'acheteur.

3. Toute réclamation relative à des services prestés doit, à peine de nullité, nous parvenir par lettre recommandée dans les huit jours à dater de la réception de la marchandise au siége social : Alisolde, Rue de Presles 148, 6280 Villers-Poterie.

4.Prix et paiement
Sauf stipulation contraire, nos prix s’entendent TVA comprise. Le prix de vente est le
prix indiqué sur nos tarifs en vigueur le jour de la conclusion de la vente ou de la
passation de la commande. 
Sauf stipulation contraire, toutes nos factures sont payables en Euro, au siége
social du vendeur lors de l'enlevement de la marchandise.
5. Garantie
Toute dénonciation d’un vice apparent ou d’un défaut de conformité affectant les
produits livrés doit être notifiée au vendeur dans les 7 jours de l'enlevement ou de la livraison des
produits.
Toute dénonciation d’un vice caché des produits devra être notifiée au
vendeur dans les 15 jours de la découverte de ces vices par l’acheteur. Toute action en justice
relative aux vices cachés devra être introduite dans les 30 jours courant à partir de
la découverte des vices par l’acheteur.
Durant une période de 1 an à partir de la livraison des produits, la garantie du
vendeur se limite exclusivement, soit à la réparation ou au remplacement des
produits défectueux sans autre dédommagement. En outre, la responsabilité du vendeur est exclue en cas de
dommage causé conjointement par un défaut des produits livrés et par la faute de
la victime ou d’une personne dont la victime est responsable. La garantie expire
après cette période de un an.

6.Le délai de rétractation
Le délai de rétractation est de 14 jours calendrier. Ce délai prend cours, en principe :

pour les contrats de vente : à compter du lendemain du jour où le consommateur ou le tiers que le consommateur a désigné, prend physiquement possession du bien.